Actualités
Retrouvez toutes les actualités de notre entreprise et celles de notre secteur !
La tendance du marché de l’APV réinvente le parcours client
Professionnels de l’automobile et consommateurs confondus, tout le monde court après le temps et des solutions adaptées à ses
L’impact des nouvelles mobilités sur le domaine automobile
Aujourd’hui, la préservation de l’environnement, les progrès technologiques et les évolutions des comportements des automobilistes sont en train de révolutionner
RÉTROFIT : un marché en plein essor
La transition écologique est l’un des sujets majeurs de notre époque. En effet, pour préserver nos ressources naturelles, nous devons
Covid-19 : quels impacts dans le monde de l’après-vente automobile ?
La crise sanitaire sans précédent que nous traversons depuis mars 2020 a bouleversé notre quotidien. Nous sommes impactés dans l’ensemble
Quand l’anticipation du service client améliore la compétitivité des concessionnaires et centres auto
La préparation garantit 90 % du succès ! Autrement dit, « gouverner, c’est prévoir » selon la formule bien connue d’Émile de Girardin,
Notre offre d’accompagnement à la certification Qualiopi
Par Frédéric Béreau, consultant formation @Reseaulution La promulgation de la Loi « avenir professionnel » du 5 septembre 2018 est à
Implémentation de nouveaux dispositifs pour plus de transparence : le cas vidéo check par PSA
Par Frédéric Ammeux, consultant @Réseaulution À des fins d’optimisation des services, pour faire face aux nouveaux enjeux des services après-vente
L’évolution de la formation : la carrosserie multimatériaux
Par Bruno Lopes, consultant expert carrosserie @Reseaulution Parmi les évolutions technologiques chez les constructeurs automobiles, on parle souvent de
La réception clients et l’organisation du service en période de Covid-19 : les bons gestes
Parmi les procédures exceptionnelles à mettre en place dans le cadre du redémarrage progressif de l’activité au sein des réseaux